Termini e condizioni

1. Informazioni generali

I dati personali forniti dagli utenti saranno oggetto di trattamento in conformità alle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 ("Codice Privacy") ed, in particolare, nel rispetto dei principi di necessità, trasparenza, correttezza e proporzionalità del trattamento dei dati personali.

Le seguenti informazioni sono rese ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 13 del Codice Privacy.

2. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è CANALE ITALIA Srl, con sede legale in Via Pacinotti 18 – 35030 Rubano (PD).

3. Tipologia di dati trattati da CANALE ITALIA

CANALE ITALIA raccoglie i dati personali forniti espressamente e volontariamente dagli utenti al momento dell'iscrizione alla Newsletter, della registrazione al sito web e/o al momento dell'effettuazione di un ordine di acquisto.

I dati personali raccolti da CANALE ITALIA sono l'e-mail, il sesso, l'età, l'indicazione della provincia di residenza e il numero di telefonia mobile. I dati personali raccolti da CANALE ITALIA al momento dell'iscrizione al sito per effettuare un ordine di acquisto sono il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo e mail dell'utente. Contestualmente, CANALE ITALIA potrà chiedere all'utente anche il sesso, l'età e l'indicazione della provincia nonché il numero di telefonia mobile per l’eventuale invio della Newsletter.

Al momento dell'effettuazione di un ordine di acquisto CANALE ITALIA raccoglierà anche le informazioni relative all'ordine effettuato, il numero della carta di credito dell'utente nonché, qualora questi richieda l'emissione di una fattura, anche il suo codice fiscale e la sua data di nascita al fine di emettere la fattura.

In caso l'utente intenda recensire dei prodotti, CANALE ITALIA potrà trattare tali recensioni e, ove fornita, l'immagine che l'utente intenderà associare al proprio profilo.

4. Modalità e finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali forniti in qualsiasi momento dagli utenti saranno oggetto di trattamento, anche mediante strumenti informatici, per le seguenti finalità:

- dare esecuzione al contratto di vendita/acquisto di beni e servizi come ordinato dall'utente;

- finalità amministrative e contabili, quali l'invio di fatture ed altri documenti relativi all'ordine;

- effettuare la profilazione degli utenti;

- inviare messaggi aventi natura informativa e/o pubblicitaria (attraverso ad es. newsletter, SMS ed MMS commerciali, telefonate informative, lettere, ecc.);

- rispondere alle richieste degli utenti così come inoltrate al servizio clienti o tramite gli altri canali di comunicazione messi a disposizione da CANALE ITALIA;

il conferimento dei dati personali non è obbligatorio, tuttavia, il rifiuto di fornire i dati personali avrà le seguenti conseguenze.

Il mancato conferimento dei dati personali al momento dell'iscrizione alla Newsletter non consentirà l'iscrizione dell'utente al servizio di newsletter. Il mancato conferimento del numero di telefonia mobile e degli altri dati, diversi dall'indirizzo email, non preclude l'iscrizione al predetto servizio.

I dati personali richiesti al momento dell'iscrizione al sito web e dell'effettuazione dell'ordine, sono quelli necessari alla esecuzione degli ordini effettuati dall'utente e all'adempimento degli obblighi amministrativi e contabili imposti dalla legge. In particolare, il nome, l'indirizzo, il numero di telefono e l'indirizzo e mail dell'utente, così come, in caso di richiesta di fattura da parte dell'utente, il suo/a codice fiscale e data di nascita. Iscrivendosi al sito web e/o effettuando l'ordine l'utente acconsente all'utilizzo dei suoi dati per tali finalità. Se l'utente non fornisce i predetti dati, l'iscrizione e/o l'esecuzione dell'ordine non potranno essere effettuate.

L'indirizzo e-mail fornito dagli utenti al momento dell'effettuazione dell'ordine sarà utilizzato da CANALE ITALIA al fine di inviare agli utenti un servizio di informazioni riguardante i prodotti da loro acquistati o l'ordine effettuato. Tale indirizzo e-mail potrà essere utilizzato da CANALE ITALIA anche al fine di pubblicizzare prodotti simili a quelli ordinati dall'utente sul sito di CANALE ITALIA, ma l'utente avrà la facoltà di opporsi in qualsiasi momento al predetto utilizzo del proprio indirizzi e mail.

Ogni altra comunicazione commerciale diretta agli utenti dovrà essere soggetta al loro espresso consenso. Qualora un utente non acconsenta a tale utilizzo, CANALE ITALIA non invierà a quell'utente ulteriori comunicazioni commerciali rispetto a quelle di cui al paragrafo che precede.

Anche qualora il pertinente consenso sia stato concesso dall'utente, l'invio di messaggi aventi natura informativa e/o commerciale potrà essere interrotto dall'utente in qualsiasi momento successivo alla registrazione iniziale, attraverso il link fornito da CANALE ITALIA nelle e mail inviate da essa inviate.

Le attività di profilazione dell'utente saranno effettuate solo previo consenso espresso dell'utente stesso. Un eventuale rifiuto a tale ulteriore trattamento non produrrà alcuna conseguenza tranne quella di non poter ricevere offerte personalizzate.

Inoltre, con il consenso espresso dell'utente, CANALE ITALIA potrà contattare l'utente per raccogliere suggerimenti al fine di migliorare i servizi resi. Un eventuale rifiuto a tale ulteriore trattamento non produrrà alcuna conseguenza.

Infine, all'utente è data la possibilità di associare la propria immagine alle recensioni che questi vorrà eventualmente pubblicare sul sito CANALE ITALIA. CANALE ITALIA tratterà tali dati (sia l'immagine che le recensioni) solamente ove l'utente decida di pubblicarle sul sito CANALE ITALIA. La possibilità di recensire un prodotto è facoltativa così come è facoltativa la possibilità di associare un'immagine a un determinato utente. La mancata recensione o la mancata associazione di un'immagine ad un utente determinato non produrrà alcuna conseguenza. A tal proposito CANALE ITALIA invita a leggere anche le condizioni d'uso del sito CANALE ITALIA www.canaleitalia.it circa la disciplina dei contenuti forniti dall'utente.

5. Trattamento dei dati personali dei minori

Per quanto riguarda la raccolta ed il trattamento di dati personali, CANALE ITALIA non compie alcuna operazione di trattamento dei dati personali di minorenni. CANALE ITALIA invita tutti gli utenti che non abbiano compiuto 18 anni a non comunicare in nessun caso i propri dati personali, riservandosi il diritto di inibire l'accesso ai servizi e/o escludere dalla community qualsiasi utente che abbia celato la propria minore età o che abbia comunque comunicato i propri dati personali in assenza del consenso dei propri genitori pur avendo un'età inferiore ai 18 anni.

6. Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti

Agli utenti sono riconosciuti il diritto di accesso ai dati personali che li riguardano nonché gli altri diritti di cui all'articolo 7 del Codice Privacy (il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, di verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione; il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento). Eventuali richieste vanno rivolte via email all'indirizzo assistenzaclienti@canaleitalia.it.

7. Cookies

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8. Trasferimento di dati personali a soggetti terzi

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati da responsabili e incaricati di CANALE ITALIA, non saranno in alcun caso diffusi, ma potranno essere comunicati - per le medesime finalità per cui è effettuata la raccolta - a terzi appartenenti alle seguenti categorie: incaricati delle attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati, società di servizi di carte di credito, credit scoring, soggetti che svolgono adempimenti di controllo, revisione e certificazione delle attività poste in essere da CANALE ITALIA, commercialisti per gli adempimenti contabili e fiscali, consulenti o altri soggetti che forniscono servizi connessi, soggetti coinvolti nell'invio di newsletter e/o messaggi aventi natura informativa o pubblicitaria Una lista dei responsabili del trattamento nominati da CANALE ITALIA è disponibile, su richiesta, presso la sede di CANALE ITALIA. Inoltre, i dati personali forniti dagli utenti potranno essere trasferiti alle società affiliate a CANALE ITALIA, o agli agenti o consulenti che agiscono nell'interesse di CANALE ITALIA, al fine di eseguire il contratto di vendita/acquisto di prodotti o servizi oppure, qualora l'utente abbia accordato il proprio consenso espresso, a fini di marketing.

9. Ulteriori informazioni

Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta concernente la tutela dei dati personali, gli utenti potranno inviare una e mail al seguente indirizzo di posta elettronica: assistenzaclienti@canaleitalia.it